5 座商务车
2—3 人 + 2 件行李。机场接送、市内短途最经济。
关于杭州包车网
浙小团旅行旗下杭州本地用车团队，从 2011 年做到现在，连续 14 年零重大投诉。 我们不转包、不拼车、不靠低价引流再中途加价——这件事说起来简单，做 14 年不容易。
为什么做本地包车
2011 年刚做的时候，杭州的包车市场很乱：报价 400，到了现场说"这个价不含过路费"； 说是 7 座，来的是跑了十年的老车；说好 8 小时，超一小时收 100。
我们当时的判断很简单：把价格写清楚、把车换新、把司机培训好，这三件事做到位，客人自然会回来。 14 年下来，回头客和转介绍占了很大比例，这也是我们敢说"零重大投诉"的底气。
现在车队全部是 2023 年后出厂的正规营运车辆，司机平均驾龄 10 年以上。 你可以只包车（司机不打扰），也可以让司机兼做车内讲解——西湖、灵隐、运河的典故，他们讲得比导航好听。
TRUST
资质与保障
道路运输经营许可
正规包车客运资质，车辆持道路运输证，驾驶员持从业资格证。
全额座位险 + 承运人责任险
每车足额投保，出现意外按营运车辆标准理赔，不是私家车"顺路带"。
2023 年后出厂车辆
车龄 3 年内，定期保养，车内整洁无烟，每车配急救箱与灭火器。
可开发票
运输服务发票，支持对公转账与企业月结，报销不用愁。
FLEET
车队与司机
按人数和行李配车，不硬塞。
7 座商务车
GL8 / M8，4—6 人 + 4 件行李。家庭出行主力。
9 座商务车
7—8 人 + 6 件行李。两个家庭同行、小型团队。
22—33 座大巴
15—30 人。团建、会议、研学用车。
司机方面：平均 10 年以上驾龄，入职前查三证、查违章记录，服务前统一培训（着装、话术、行李搬运、儿童座椅安装）。 商务接待可协调英语司机，需提前 3 天预约。
PROMISE
四条服务承诺
一价全含
油费、过路费、停车费、司机服务费都含在报价里，中途不加价。
不绕路
按最优动线走，不借故绕远；行程想改随时说。
不拼车
整车出租，不与其他客人拼，行李和隐私都有保障。
不转包
自己的车、自己的司机，出问题找得到人。
14 年
杭州本地用车经验
0
连续 14 年重大投诉
2023+
全部车辆出厂年份